Жители Белгородской области стали реже жаловаться в Банк России

Фото: pexels.com В первом квартале текущего года от белгородцев поступило на 14% меньше обращений, чем за аналогичный период прошлого года.

Жители Белгородской области стали реже жаловаться в Банк России. В первом квартале текущего года от белгородцев в Банк России поступило 516 обращений . Это на 14% меньше, чем за аналогичный период прошлого года.

Как рассказали в отделении по Белгородской области ГУ Банка России по ЦФО, половина вопросов была связана с деятельностью банков. Число жалоб на кредитные организации сократилось на треть. Также на треть сократилось и число обращений по взаимодействию с микрофинансовыми организациями.

Белгородцы, например, жаловались на неправомерное взаимодействие с родственниками должника или частоту напоминаний о возврате долга. Возросло на 27% число жалоб в сфере страхования.

В первом квартале 2022 года на 40% уменьшилось число жалоб на навязывание допуслуг при оформлении кредита или займа благодаря праву заёмщиков вернуть деньги за такие услуги и запрету на предустановленные галочки в договорах.

Подпишись на «Победа 31» в Яндекс.Новости . Обсуждай новости и истории, пиши комментарии, направляй предложения в группах «Победа 31» в соцсетях ВКонтакте , Одноклассники , Telegram .

Источник

Предложить новость