Число звонков в больницы и поликлиники Белгорода увеличилось до четырёх тысяч в день
Фото: pixabay.com Это связано с открытие медицинского call-центра в регионе.
Это связано с открытие медицинского call-центра в регионе.
Число звонков в больницы и поликлиники Белгорода увеличилось до четырёх тысяч в день. Глава региона Вячеслав Гладков сообщил об этом, отметив, что такой рост обращений белгородцев в медучреждения города связан с началом работы нового медицинского call-центра.
«О чём это говорит? Значит, всё сделали правильно, и дело не только в росте заболеваемости. Линия востребована, потому что появилась возможность дозвониться. Раньше получал больше жалоб, многие из них о том, что трубку не берут совсем. Но вижу, что проблемы остаются. Около 20–40 человек в день не дозваниваются. Операторы с трудом справляются с такой нагрузкой, хотя их сейчас работает более 40. В пиковые часы образуется большая очередь. Будем эту проблему обязательно решать. Нужно отстроить систему, чтобы ни одно обращение не оставалось без должного внимания, а жалобы на невозможность дозвониться прекратились вовсе» — подчеркнул Вячеслав Владимирович.
По словам губернатора, основная часть работ сейчас направлена на медучреждения Белгорода, так как здесь зафиксировано наибольшее количество обращений. Здесь перестраивают систему неотложной помощи и закупают дополнительные лекарства.
Последние новости
Андрей Миськов официально вступил в должность главы администрации Новооскольского муниципального округа
18 февраля на двадцать восьмом заседании муниципального Совета депутатов второго созыва состоялось подведение итогов конкурса на замещение должности главы администрации Новооскольского муниципального округа.
18 февраля 2025 года состоялась бренд-сессия по проекту Ассоциации «Белгородчина – летопись Победы!» (1941-1945 гг.)
На мероприятие были приглашены заместители глав администраций округов/районов по социальной политике и представители пресс-служб области.

Уведомление о проведении публичных консультаций посредством сбора замечаний и предложений организаций и граждан в рамках анализа проекта нормативного правового акта на предмет его
Администрация Алексеевского муниципального округа уведомляет о проведении публичных консультаций посредством сбора замечаний и предложений организаций и граждан по проекту НПА «Об утверждении муниципальной программы

Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку