Куда обращаться белгородцам, если есть проблемы с подключением отопления?

Об этом рассказал заместитель мэра Белгорода по ЖКХ Александр Лоскутов.

В первую очередь о проблеме необходимо сообщить в диспетчерскую УК. Открыта также горячая линия в департаменте городского хозяйства. На номер 8 (4722) 27–42–39 можно звонить с 9 до 18 часов в будние и выходные дни. 

В соответствии с распоряжением главы администрации Белгорода все работы по пуску тепла будут завершены сегодня.

Сейчас теплоноситель подан в 1 250 многоквартирных домов, что составляет 93% от общего числа, а также на все объекты здравоохранения и образования. 

 «Сейчас большой наплыв вопросов от граждан, которые пользуются интерактивной картой и видят по ней, что тепло в доме есть, но на своей конкретной батарее этого не ощущают. Таких вопросов достаточное количество. Мы открыли горячую линию в департаменте городского хозяйства. Она будет работать и в субботу и воскресенье, чтобы все вопросы точечно отработать», — рассказал Александр Лоскутов.

Заммэра также добавил, что в соответствии с нормативами на отладку работы системы отопления после пуска теплоносителя даётся две недели. 

«У нас были опасения по домам, где в этом году меняли систему. Они уже запущены. Сегодня также завершаем запуск отопления по общежитиям, которые в капремонте. В рабочем порядке все вопросы снимаем», — прокомментировал Александр Лоскутов.