Мэр Белгорода Валентин Демидов принял участие в международном форуме «Клиентоцентричность в государственном управлении»

Мероприятие прошло в Москве и было посвящено вопросам взаимодействия власти и жителей По словам градоначальника, взаимодействие с горожанами очень важно на всех стадиях реализации проектов,

Мероприятие прошло в Москве и было посвящено вопросам взаимодействия власти и жителей

По словам градоначальника, взаимодействие с горожанами очень важно на всех стадиях реализации проектов, оно не должно заканчиваться и после их сдачи (пример: парк «Берега»). Также частью клиентоцентричного подхода в Белгороде является общественная приёмка многоквартирных домов после капремонта.

«По поручению губернатора Вячеслава Владимировича Гладкова совместно с региональным Фондом ЖКХ мы фиксируем замечания жителей, передаем на доработку подрядчику, контролируем исполнение. Перестроили процессы так, чтобы максимально вовлекать горожан на всех этапах, начиная от выбора видов работ», — рассказал мэр Белгорода.

Валентин Демидов напомнил и об образовательном проекте по управлению многоквартирным домом: жители посещают мероприятия, где узнают больше о вопросах содержания общего имущества и взаимодействия с УК.

Источник

Предложить новость