Бережливое производство в профилактическом звене здравоохранения

29 мая на базе ОГБУЗ «Центр медицинской профилактики» проводился обучающий семинар с сотрудниками организации по вопросам внедрения инструментов и методов бережливого производства в деятельность центра.

На территории региона с октября 2018 года реализуется проект «Переход на принципы стратегического управления и бережливого производства в сфере здравоохранения Белгородской области». Центр медицинской профилактики -активный участник реализации данного проекта.

В своем выступлении врач-методист Крушинова Инна Михайловна еще раз напомнила присутствующим основные понятия методологии бережливого производства, акцентировав внимание на ключевой идее этой философии. «…Бережливое производство или lean-технологии - концепция, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь с вовлечением в процесс оптимизации каждого сотрудника и максимально ориентирована на каждого посетителя нашего центра и население округа в целом.

Ключевая идея «кайдзен» заключается в том, что постоянные, даже самые маленькие улучшения дают больший по значимости эффект, чем революционные преобразования или статичность.

Кайдзен и принципы «бережливого производства» базируются на ключевых человеческих ценностях: уважение к человеку, безопасность, невосполнимость времени и важность сокращения потерь.

Бережливая медицина является отраслевым вариантом бережливого производства. Это концепция сокращения затрат времени медицинского персонала, не связанная непосредственно с помощью пациентам, то есть мы пытаемся не только беречь время посетителей, которое они тратят на получение профилактической медицинской помощи в нашем центре, но и стремимся за счет сокращения потерь увеличить время работы врача непосредственно с посетителями центра!!!».

Отправной точкой любых изменений является изменение самого себя. Успех внедрения философии бережливого управления напрямую зависит не только от руководителей, но и от каждого сотрудника.

Нововведения всегда сопровождаются сопротивлением изменениям. Это заложено в самой природе человека, так как поведение каждого ориентировано, прежде всего, на устойчивость и стабильность. Для внедрения инноваций приходится преодолевать это сопротивление. Как этот путь пройти безболезненно и с наименьшими для себя потерями рассказала присутствующим психолог Емельянова Анна Александровна.

В ходе мероприятия доклады выступающих сопровождались презентациями, был проведен опрос сотрудников о необходимости перемен, результаты которого показали необходимость внедрения бережливого производства в деятельность центра.

В заключение мероприятия все сотрудники организации, наметив основные этапы работ по внедрению инструментов и методов бережливого производства в свою профессиональную деятельность, пришли к единогласному мнению следовать трем ключевым принципам: постоянное стремление к качеству, командная работа и четкое соблюдение технологий бережливого производства.